Соглашение на обработку персональных данных

  ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА

1. Общие положения

1.1. Настоящая публичная оферта (именуемая в дальнейшем «Оферта») определяет все существенные условия договора между Продавцом: Пахомов Александр Геннадьевич (ИНН 616802711404, ОГРНИП 314619411500030, почтовый адрес: Россия, 344029, Ростовская область, г. Ростов-на-Дону, ул. Комбайностроителей, 2) и лицом, акцептовавшим Оферту в соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского Кодекса Российской Федерации.

1.2. Оферта может быть акцептована (принята) любым физическим или юридическим лицом на территории Российской Федерации, имеющим намерение приобрести товары, реализуемые Продавцом через интернет-магазин, расположенный на Сайте или в Приложении, путем принятия условий, содержащихся в Оферте в целом (т.е. в полном объеме и без исключений).

В случае принятия изложенных ниже условий, включая условия оплаты, физическое или юридическое лицо, производящее акцепт этой Оферты становится «Покупателем» (в соответствие с пунктом 3 статьи 438 Гражданского кодекса Российской Федерации акцепт Оферты равносилен заключению договора на условиях, изложенных в Оферте) а Продавец и Покупатель совместно – «Сторонами» Оферты.

1.3. Принятием условий, изложенных в настоящее Оферте (Акцептом), является факт оформления Покупателем заказа или регистрации на Сайте.

1.4. Продавец осуществляет исполнение Заказа Покупателя по доставке и передаче Товара, а Покупатель принимает и оплачивает Товар на условиях настоящего договора.

При осуществлении Заказа с доставкой из магазинов ЛЕНТА к отношениям Сторон применяются положения действующего законодательства Российской Федерации о договоре купли-продажи между Продавцом и Покупателем;

В отношении услуг по сборке и доставке всех Заказов – положения действующего законодательства Российской Федерации о договоре возмездного оказания услуг.

1.5. Договор считается заключенным с момента получения Продавцом сообщения о намерении Покупателя приобрести Товар.

1.6. Продавец оставляет за собой право в любой момент вносить изменения в настоящую Оферту, в связи с чем Покупатель обязуется самостоятельно контролировать наличие изменений в Оферте, размещенной на Сайте и в Приложении.

Такие изменения вступают в силу в момент опубликования новой редакции документа на Сайте и в Приложении и действуют в отношении Заказов, оформленных после такого опубликования.

Осуществляя регистрацию и/или оформление Заказа после вступления в силу новой редакции настоящего Договора, или какого-либо из разделов Сайта и Приложения, упомянутых в Договоре, Покупатель автоматически подтверждает согласие с внесенными изменениями.

Настоящая Оферта действует до момента ее отзыва Продавцом.

1.7. К отношениям между Покупателем и Продавцом применяются положения Гражданского кодекса Российской Федерации о розничной купле-продаже (§ 2 глава 30), Закон Российской Федерации «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 № 2300-1 (далее – Закон), а также иные нормативные правовые акты Российской Федерации.

В связи с вышеизложенным, внимательно прочитайте текст данной Оферты и если Вы не согласны с ее условиями или с каким-либо пунктом условий, Продавец предлагает Вам отказаться от заключения Оферты и покупки товаров.

2. Основные используемые понятия

Продавец – лицо, осуществляющее исполнение Заказа согласно настоящему договору: Пахомов Александр Геннадьевич (ИНН 616802711404, ОГРНИП 314619411500030, почтовый адрес: Россия, 344029, Ростовская область, г. Ростов-на-Дону, ул. Комбайностроителей, 2).

Покупатель – полностью дееспособное физическое или юридическое лицо, принявшее в полном объеме и без исключений условия Оферты (совершившее акцепт Оферты), размещающее Заказы на Сайте или в Приложении, либо указанное в качестве получателя Товара, либо использующее Товары, приобретенные на Сайте или в Приложении исключительно для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности.

Договор – настоящее соглашение Сторон по всем существенным условиям купли-продажи товаров, составленное в виде публичной оферты, в дальнейшем безоговорочно принятое Покупателем в полном объеме посредством ее акцепта. Настоящий Договор является сделкой, состоящей из акцептованной публичной оферты и ее неотъемлемых частей в виде приложений, соглашений, регламентов и положений, размещенных на Сайте или в Приложении. Порядок оформления договора и его неотъемлемых частей определен далее по тексту в соответствие с законодательством РФ.

Сайт – информационный ресурс в сети Интернет, расположенный по адресу migmart.ru..

Приложение – мобильное приложение migmart для операционных систем iOS и Android.

Сервис – услуга экспресс-доставки продовольственных и непродовольственных товаров, приобретенных на Сайте или с использованием Приложения, на дом и в офис, осуществляемая Продавцом.

Заказ – должным образом оформленный запрос Покупателя на сбор и доставку Товара по указанному им адресу из перечня Товаров, выбранных на Сайте или в Приложении.

Товар – продовольственная и непродовольственная продукция повседневного спроса, производимая и/или реализуемая Продавцом, которая будет приобретена Покупателем в будущем, а именно после заказа, осуществленного Покупателем с использованием Личного кабинета, а также продукция, в отношении которой Продавец исполняет обязанность по доставке в зависимости от выбранных условий согласно п. 1.4 настоящего Договора.

Система – комплекс аппаратных и программных средств Продавца, расположенный на Сайте.

Интернет-магазин – сайт, расположенный по адресу migmart.ru предназначенный для заключения договоров розничной купли-продажи и/или ознакомления Покупателя с предложенным Продавцом описанием Товара.

Личный кабинет – часть системы, доступная конкретному пользователю после его регистрации, идентификации и авторизации. Идентификационные и авторизационные данные для доступа к специальному пользовательскому интерфейсу определены сторонами необходимыми и достаточными в виде пароля и логина.

Каталог – информация о товарах, размещенная в Интернет-магазине на сайте migmart.ru и в Приложении.

Правила доставки – правила работы службы доставки Продавца, приведенные на Сайте и в Приложении в разделе «Правила доставки» и являющиеся неотъемлемой частью настоящего Договора.

3. Регистрация на Сайте

3.1. Для оформления Заказа Покупатель может пройти регистрацию на Сайте или с использованием Приложения.

3.2. Продавец не несет ответственности за точность и правильность информации, предоставляемой Покупателем при регистрации.

В случае выявления факта предоставления Покупателем недостоверной информации при регистрации на Сайте или в Приложении Продавец имеет право приостановить либо отменить регистрацию и/или отказать Покупателю в размещении Заказов.

3.3. Покупатель имеет право зарегистрировать только одну учетную запись. Создание нескольких учетных записей одним Покупателем является нарушением настоящего Договора, в случае выявления которого Продавец вправе аннулировать все учетные записи Покупателя.

3.4. Покупатель обязуется не сообщать третьим лицам логин и пароль, указанные при регистрации. В случае возникновения у Покупателя подозрений относительно безопасности его логина и пароля или возможности их несанкционированного использования третьими лицами, Покупатель обязуется незамедлительно уведомить об этом Продавца, направив электронное письмо по адресу: help@migmart.ru

3.5. Продавец имеет право в одностороннем порядке изменить процедуру регистрации на Сайте и/или в Приложении.

4. Оформление и порядок выполнения Заказа

4.1. Заказ Товара осуществляется Покупателем по Каталогу на Сайте или в Приложении.

4.1.1. Оформление Заказа возможно круглосуточно без выходных дней, за исключением периодов неработоспособности программного обеспечения Сайта и/или Приложения по причине технического сбоя.

4.1.2. Продавец осуществляет сборку Заказа, собирая Товары в Заказ на полках магазина из числа указанных в п. 1.4 настоящего Договора. Сборка Заказа осуществляется в день его доставки.

4.1.3.  Итоговая стоимость Заказа определяется в момент завершения сборки Заказа.

4.1.4. В момент завершения сборки Заказа на электронный адрес Покупателя направляется уведомление о завершении сборки и передаче Заказа в службу доставки с указанием итогового состава и стоимости Заказа.

4.2. Информация о Товаре, размещенная в каталоге на Сайте, предоставлена производителем Товара, носит справочный характер и не может в полной мере передавать исчерпывающую информацию об определенных свойствах и характеристиках Товара. Продавец не гарантирует абсолютную схожесть доставленного изделия с предоставленной сайте ее фотографией.

4.3. Покупатель может самостоятельно оформить заказ в интернет-магазине без регистрации либо после прохождения процедуры регистрации или авторизации. Так же Покупатель может использовать для оформления заказа средства телефонной связи, и сделать это через менеджера интернет-магазина.

4.4. При оформлении Заказа Покупатель должен указать следующую информацию:

- Ф.И.О. Покупателя либо Получателя Заказа;

- Адрес доставки Заказа;

- Контактный телефон;

- Иные данные.

4.5. После оформления Заказа Покупателем, Продавец связывается с Покупателем для уточнения Заказа. После подтверждения Заказа Продавец формирует Заказ и передает его в службу доставки. После отправки заказанных Товаров Покупателю, в зависимости от формы оформления Заказа, Покупатель может отследить статус своего Заказа, используя сервисы Личного кабинета.

4.6. Сроки, стоимость и иные условия доставки Товара указаны Продавцом в Правилах доставки.

4.7. Риск случайной гибели или случайного повреждения Товара переходит к Покупателю с момента передачи ему Заказа и проставления получателем Заказа подписи в документах, подтверждающих доставку Заказа.

4.8. Во избежание случаев мошенничества, при вручении Заказа лицо, осуществляющее доставку вправе потребовать предъявить документ, удостоверяющий личность Покупателя, а также указать тип и номер предоставленного Покупателем документа на квитанции к Заказу. Согласно Правилам дистанционной торговли, доставленный товар передается покупателю по месту его жительства или иному указанному им адресу, а при отсутствии покупателя - любому лицу, предъявившему квитанцию или иной документ, подтверждающий заключение договора или оформление доставки товара. Продавец гарантирует конфиденциальность и защиту персональной информации Получателя.

4.9. При передаче Заказа Покупатель или лицо указанное им при оформлении Заказа, должен проверить внешний вид и упаковку Заказа, количество Товара в Заказе, комплектность, ассортимент, срок годности Товара.

4.10. Уклонение от получения Заказа считается отказом Покупателя от договора купли-продажи и является основанием для аннулирования Заказа Продавцом.

4.11. Продавец не несет ответственности в случае, если Товар не доставлен по вине Покупателя (не правильно указан адрес, отсутствие Покупателя по указанному адресу и т.д.).

5. Стоимость и порядок оплаты Товара

5.1. Указанная на Сайте и в Приложении цена на Товар является действительной на момент размещения на страницах интернет-магазина на Сайте или в Приложении. Цены на Товары указываются в российских рублях. Расчеты Сторон при оплате Заказа осуществляются в российских рублях.

5.2. Стоимость Заказа формируется из стоимости Товаров и стоимости услуг по доставке, устанавливаемой в соответствии с Правилами доставки.

Окончательная стоимость Заказа может отличаться от предварительной стоимости, рассчитанной в момент оформления Заказа, в случаях:

5.2.1. изменения фактической стоимости Товаров на полке в магазине в момент сборки Заказа;

5.2.2. замены или отмены отдельных позиций в Заказе на этапе сборки Заказа, в том числе по причине отклонения заявленного количества Товара (веса) от фактически собранного в Заказ;

5.3. Оплата Товара производится Покупателем следующими способами:

- в безналичном порядке банковской картой на Сайте или в Приложении при оформлении Заказа, либо представителю службы доставки Продавца при получении Товара;

- наличными денежными средствами в момент получения Товара лицу, осуществляющему доставку.

5.4. Продавец вправе устанавливать скидки в целях продвижения того либо иного способа оплаты или доставки Товара. При этом Продавец может ограничивать условия действия скидок.

5.5. В случае выбора способом оплаты Покупателем оплаты картой на Сайте или в Приложении Покупатель может сохранить в Личном кабинете данные одной или нескольких карт для упрощения оформления будущих Заказов, и в этом случае при оформлении будущих Заказов Покупатель не будет вводить реквизиты карты, и суммы последующих Заказов будут списываться с указанной Покупателем карты автоматически.

5.6. Продавец не осуществляет хранение данных банковских карт Покупателя. Привязка банковской карты к Личному кабинету производится при наличии технической возможности Сайта и Приложения, процессингового центра, банка, обслуживающего интернет-магазин, и банка-эмитента. Продавец не несет ответственности за невозможность осуществить привязку банковской карты Покупателя к Личному кабинету.

5.7. В случае оспаривания Покупателем или третьим лицом операции по карте, введенной Покупателем при оформлении Заказа, после исполнения Заказа, Продавец вправе отказать Покупателю в исполнении последующих Заказов.

6. Возврат Товара ненадлежащего качества

6.1. При обнаружении недостатков Товара Покупатель по своему выбору вправе потребовать:

- замены на товар этой же торговой марки;

- замены на такой же товар другой марки с соответствующим перерасчетом покупной цены;

- соразмерного уменьшения покупной цены;

- отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы.

Продовольственные Товары надлежащего качества, в неповрежденной упаковке и с действующим сроком годности возврату и обмену не подлежат.

6.2. По требованию Продавца и за его счет Покупатель должен возвратить Товар с недостатками.

6.3. В случае несоответствия условиям договора требования Покупателя, предъявляемые к качеству, ассортименту, количеству и /или условиям комплектации, к таре и упаковке, направляются Продавцу в электронном виде через Сайт. Требования Покупателя к надлежащему качеству, ассортименту, количеству или комплектности, таре и упаковке Товара должны быть направлены Продавцу в течение одного дня с момента совершения покупки (получения заказа).

6.4. При направлении Продавцу требований, основанных на ненадлежащем качестве Товара Покупатель должен изложить суть недостатков с приложением фотографии бракованного Товара.

6.5. В случае спора о причинах возникновения недостатков Товара Продавец обязан провести экспертизу товара за свой счет. Экспертиза товара проводится в сроки, установленные Законом для удовлетворения соответствующих требований Покупателя. Покупатель вправе присутствовать при проведении экспертизы Товара и в случае несогласия с ее результатами оспорить заключение такой экспертизы в судебном порядке.

Если в результате экспертизы Товара будет установлено, что его недостатки возникли вследствие обстоятельств, за которые Продавец или изготовитель не отвечают, Покупатель обязан возместить Продавцу расходы на проведение экспертизы, а также связанные с ее проведением расходы на хранение и транспортировку Товара.

6.6. В случае отказа Покупателя от договора и предъявления требования о возврате уплаченной за Товар денежной суммы согласно п. 6.1. настоящего Договора, стоимость Товара подлежит возврату Клиенту в течение 10 дней с момента получения Продавцом письменного заявления Покупателя.

6.7. Денежные средства подлежат возврату тем способом, который был использован Покупателем при оплате Товара. Либо иным способом, по реквизитам, указанным Покупателем в заявлении.

6.8. В случае если возврат денежных средств осуществляется неодновременно с возвратом товара Покупателем, возврат указанной суммы осуществляется Продавцом с согласия Покупателя одним из следующих способов:

- наличными денежными средствами по месту нахождения Продавца;

- почтовым переводом;

- путем перечисления соответствующей суммы на банковский или иной счет Покупателя, указанный Покупателем.

6.9. Порядок действий при нарушении Продавцом условия об ассортименте (пересорте).

6.9.1. В случае передачи Товара в нарушении условия об ассортименте не применяются правила ст. 468 Гражданского кодекса Российской Федерации.

6.9.2. В случае обнаружения в Заказе Товара, не соответствующего заказанному ассортименту (пересорт), Покупатель вправе при передаче заказа отказаться от данного Товара и потребовать замены на Товар в ассортименте, предусмотренном Заказом, либо возврата денежных средств за фактически непереданный Товар.

6.9.3. Товар, переданный Покупателю в нарушение условия об ассортименте, подлежит возврату Продавцу. В случае если Покупатель принимает данный Товар, Продавец вправе потребовать от Покупателя оплаты данного Товара по цене, установленной Продавцом для данного Товара на Сайте на момент передачи Товара.

6.10. Порядок действий при нарушении Продавцом условия о количестве.

6.10.1. При передаче Заказа Покупатель обязан проверить количество Товаров в Заказе. Если при передаче Заказа Покупателем обнаружены расхождения по количеству Товара в Заказе, Покупатель вправе обратиться на горячую линию Продавца и зафиксировать факт расхождений в случае, если такая фиксация не произведена сотрудником службы доставки.

6.10.2. Если Продавец передал Покупателю меньшее количество Товара, чем определено Заказом (недовложение), Покупатель при передаче Заказа вправе принять и оплатить фактически переданный Товар.

6.10.3. Если Продавец передал Покупателю большее количество Товара, чем определено в Заказе, Покупатель обязан вернуть переизбыток Товара Продавцу в течение одного дня с момента получения такого Товара.

Покупатель вправе оставить Товар, полученный сверх определенного в Заказе, себе, уплатив Продавцу цену, установленную Продавцом для данного Товара на Сайте на момент передачи Товара, в течение одного дня с момента получения такого Товара.

7. Интеллектуальная собственность

7.1. Права на Сайт и Приложение, а также вся текстовая информация и графические изображения, включая фотографии Товара, находящиеся на Сайте и в Приложении, товарный знаки, логотипы и доменные имена, защищены действующим законодательством об интеллектуальной собственности, принадлежат или используются Продавцом на законных основаниях.

7.2. Запрещено копировать, воспроизводить, изменять, редактировать, скачивать, модифицировать, декомпилировать, передавать или распространять в какой бы то ни было форме, на каких бы то ни было носителях информации, целиком или частично, какие-либо компоненты, расположенные на Сайте и в Приложении, без получения предварительного письменного согласия Продавца.

8. Конфиденциальность и защита персональной информации

8.1.При оформлении Заказа и/или регистрацией на сайте Покупатель предоставляет персональные данные в соответствии с формой Заказа и/или формой регистрации.

8.2. Предоставляя свои персональные данные, Покупатель соглашается на их обработку Продавцом. Оформив заказ, Покупатель также соглашаетесь с тем, что факт оформления заказа у Продавца на Сайте и в Приложении с учетом предварительного ознакомления с текстом оферты является в соответствии с п. 1 ст. 9 Закона «О персональных данных» достаточной формой согласия на обработку персональных данных Покупателя. Указанная форма согласия позволяет подтвердить факт получения согласия Покупателя, при этом письменная форма или иные доказательства для дополнительного подтверждения свободного волеизъявления Покупателя Продавцу не потребуются. Оформив заказ, Покупатель подтверждает, что его согласие является конкретным, информированным и сознательным.

8.3. Если Покупатель не желает, чтобы его персональные данные обрабатывались, то он вправе отозвать свое согласие на обработку персональных данных путем направления соответствующего письменного запроса на почтовый адрес Продавца: Россия, 344029, Ростовская область, г. Ростов-на-Дону, ул. Комбайностроителей, 2 не менее чем за 60 (шестьдесят дней) до даты прекращения обработки персональных данных. В случае отзыва согласия на обработку персональных данных Покупатель соглашается с тем, что цели обработки персональных данных, указанные в п. 8.4 настоящего Договора, не смогут быть достигнуты.

8.4. Продавец использует информацию, предоставленную Покупателем:

- для выполнения своих обязательств перед Покупателем;

- для оценки и анализа работы сайта;

- для определения победителя в акциях, проводимых Продавцом.

8.5. Разглашение информации, полученной Продавцом:

8.6. Продавец обязуется не разглашать полученную от Покупателя информацию. Не считается нарушением предоставление Продавцом информации агентам и третьим лицам, действующим на основании договора с Продавцом, для исполнения обязательств перед Покупателем.

8.7. Продавец не несет ответственности за сведения, предоставленные Покупателем на Сайте и в Приложении в общедоступной форме.

8.8. Продавец не несет ответственности за убытки, которые Покупатель может понести в результате того, что его логин и пароль стали известны третьему лицу, по причинам, не зависящим от Продавца.

8.9. Не считается нарушением обязательств разглашение информации в соответствии с обоснованными и применимыми требованиями закона.

8.10. Продавец получает информацию об IP-адресе посетителя Сайта и Приложения. Данная информация используется исключительно в статистических целях и не используется для установления личности посетителя.

9. Прочие условия

9.1. К отношениям между Покупателем и Продавцом применяется право Российской Федерации.

9.2. Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств по настоящему договору, если это неисполнение явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы, возникших после заключения настоящего договора в результате обстоятельств чрезвычайного характера, таких как наводнение, пожар, землетрясение и другие природные явления, а также война, военные действия, блокада, запретительные действия властей и акты государственных органов, забастовки, разрушение коммуникаций и энергоснабжения, взрывы, возникшие во время действия настоящего договора, которые Стороны не могли предвидеть или предотвратить.

9.3. Продавец не несет ответственности в случае неправильного выбора Покупателем характеристик или модификации товара, являющегося предметом договора купли-продажи.

9.4. Продавец не несет ответственности за ущерб, причиненный Покупателю вследствие ненадлежащего использования Товаров, заказанных на Сайте и в Приложении.

9.5. Продавец вправе переуступать либо каким-либо иным способом передавать свои права и обязанности, вытекающие из его отношений с Покупателем, третьим лицам.

9.6. В случае возникновения вопросов и претензий Покупатель вправе обратиться к Продавцу путем направления письменной претензии по адресу, указанному в п. 1.1 настоящей Оферты, либо посредством электронной почты. При этом, сотрудник службы доставки не является уполномоченным лицом для принятия претензий от Покупателя в части исполнения Продавцом условий настоящего Договора, относящихся к качеству, количеству и ассортименту доставленных Товаров.

9.7. Все возникающее споры Стороны будут стараться решить путем переговоров, при недостижении соглашения спор будет передан на рассмотрение в судебный орган по месту нахождения ответчика.

10. Реквизиты Сторон:

Продавец

ИП Пахомов А.Г.

Адрес: г. Ростов-на-Дону, пр. 40-летия Победы, дом № 13/7

ИНН 616802711404

ОГРН ИП 314619411500030

Р/с 40802810222050009344

К/с 30101810703490000758

Филиал №2351 БАНКА ВТБ 24 (ПАО) г. Ростов-на-Дону

БИК 040349758